Integritetspolicy

Integritetspolicy för Backagården

Senast uppdaterad: 4 september 2025

Vi på Backagården i Höör AB värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter samt hur vi använder cookies. Policyn följer Dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

Personuppgifter vi samlar in

  • Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
  • Boknings- och betalningsuppgifter.
  • Särskilda önskemål kring boende, konferenser eller evenemang.
  • Information från formulär på vår webbplats (kontakt, offert, bokning).
  • Teknisk information om din enhet (t.ex. IP-adress, webbläsare och cookies).

Varför vi behandlar dina uppgifter

  • Hantera bokningar av hotell, stugor, konferenser och restaurang.
  • Kommunicera med dig om dina bokningar eller förfrågningar.
  • Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslagen).
  • Förbättra våra tjänster och webbplats.

Vi använder inte dina uppgifter för direktmarknadsföring utan ditt samtycke.

Rättslig grund

  • Avtal – för att kunna hantera bokningar och beställningar.
  • Rättslig förpliktelse – för att följa lagar, t.ex. bokföringslagen.
  • Samtycke – t.ex. om du vill prenumerera på nyhetsbrev.
  • Berättigat intresse – för att utveckla verksamheten och förbättra kundupplevelsen.

Lagringstid

  • Boknings- och betalningsuppgifter sparas enligt lag i 7 år.
  • Kontaktuppgifter från förfrågningar sparas i högst 12 månader.
  • Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke raderas när du återkallar samtycket.

Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela information med:

  • Leverantörer av betal- och bokningssystem.
  • Samarbetspartners som är involverade i ditt arrangemang.
  • Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag.

Alla leverantörer vi samarbetar med omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal).

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag).
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • Begära radering av dina uppgifter (“rätten att bli bortglömd”).
  • Begränsa behandlingen i vissa fall.
  • Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet).
  • Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.

Kontakta oss via uppgifterna nedan om du vill utnyttja dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra vissa funktioner (t.ex. bokningssystem, kartor och formulär).

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De kan vara nödvändiga cookies (för att sidan ska fungera) eller analys- och funktionscookies (för att förbättra användarupplevelsen).

Vilka cookies vi använder

  • Nödvändiga cookies – krävs för grundläggande funktioner som bokningar och formulär.
  • Analyscookies